An zahlreichen Hamburger Hochschulen erhältst du als Bestandteil deines Semesterbeitrags automatisch das Semesterticket. Mit diesem Semesterticket fährst du ein Semester lang zu einem günstigen Pauschalpreis durch Hamburg.
Wenn du das Ticket nicht nutzen kannst - z. B. weil du ein Auslandsstudium oder ein auswärtiges Praktikum durchführst - hast du die Möglichkeit, einen Antrag auf Erstattung des Beitragsanteils für das Semesterticket zu stellen.
Seit dem 01.04.24 gibt es das digitale Semesterticket. Studierende, die kein Smartphone besitzen, können sich das HVV Deutschlandticket im Chipkartenformat über das Studierendenwerk Hamburg bestellen. Fülle das einseitige Formular online Semesterticketrückerstattung: STW Hamburg (stwhh.de) aus oder besuche uns in unserer persönlichen Sprechzeit (ohne Termin). Die Gebühren zur Ausstellung der Chipkarte betragen 15,00 €. Nach Eingang deines Antrages erhältst du von uns einen Link zur Bestellung deiner Chipkarte. Damit du die 15,00 € erstattet bekommst, benötigen wir als Nachweis deine Immatrikulationsbescheinigung und den Zahlnachweis der Chipkarte (Kontoauszug oder Screenshot Paypal).
Das Studierendenwerk Hamburg ist für die Erstattungsanträge folgender Hochschulen zuständig:
Universität Hamburg, Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg, Technische Universität Hamburg, HafenCity Universität, Hochschule für bildende Künste Hamburg, Hochschule für Musik und Theater und die Evangelischen Hochschule für Soziale Arbeit und Diakonie. Bei Fragen wende dich an uns.
Eine Erstattung ist nur möglich, wenn dir die HVV-Nutzung aus gesundheitlichen, örtlichen, räumlichen oder sozialen Gründen nicht zumutbar ist.
Die Benutzung öffentlicher Verkehrsmittel ist dir aufgrund einer Erkrankung von mehr als drei Monaten während des beantragten Semesters nicht möglich.
Hinweis: Studierende der UHH können aufgrund einer Schwerbehinderung mit Wertmarke die Semesterticket-Befreiung direkt über STiNE beantragen.
Nähere Informationen unter: Befreiung vom Semesterticket/Rückerstattung : Campus-Center : Universität Hamburg (uni-hamburg.de)
Studierende der HAW stellen den Antrag aufgrund einer Schwerbehinderung mit Wertmarke bitte per E-Mail an: sts@haw-hamburg.de
Nähere Informationen finden Sie unter https://www.haw-hamburg.de/ticket/
Alle anderen Studierenden der aufgeführten Hochschulen beantragen die Rückerstattung bei uns.
Die HVV-Nutzung ist dir nicht möglich, weil du dich im Antragssemester aus studienbezogenen Gründen (z. B. Praktikum, Anfertigung einer Bachelorarbeit oder Auslandsstudium) mehr als drei Monate außerhalb des Geltungsbereichs des HVV aufhaltest.
Hinweis: Studierende der UHH können aufgrund eines Auslandsstudiums oder eines Auslandspraktikums die Semesterticket-Befreiung direkt über STiNE beantragen.
Nähere Informationen unter: Befreiung vom Semesterticket/Rückerstattung : Campus-Center : Universität Hamburg (uni-hamburg.de)
Studierende der HAW stellen den Antrag aufgrund eines Auslandsstudiums oder eines Auslandspraktikums bitte per E-Mail an: sts@haw-hamburg.de
Nähere Informationen finden Sie unter https://www.haw-hamburg.de/ticket/
Alle anderen Studierenden der aufgeführten Hochschulen beantragen die Rückerstattung bei uns.
Bei räumlichen Gründen wohnst du außerhalb des HVV-Bereichs und reist mit der Deutschen Bahn oder vergleichbaren öffentlichen Verkehrsmitteln zu deinem Studienort und nutzt den HVV nicht zusätzlich kostenpflichtig. Es kann aber auch sein, dass du so nah an deinem Studienort wohnst (bis zu 2 km von deinem Wohnort entfernt), dass du zu Fuß oder mit dem Fahrrad anreist und den HVV nicht nutzt. Oder du wohnst innerhalb des HVV-Randgebietes und würdest für den Weg von deiner Wohnung bis zu deinem Studienort nachweislich mehr als zwei Stunden brauchen.
Eine Erstattung aus sozialen Gründen ist vor allem dann anzuerkennen, wenn du glaubhaft machst, dass du deine gesamte Finanzplanung ohne Fahrtkosten angelegt hast, weil der Weg zum Studienort mit dem Fahrrad oder zu Fuß zurückgelegt wird, obwohl der Weg mehr als 2 km pro Strecke beträgt. Ein Erstattungsanspruch ist in diesen Fällen anzuerkennen, wenn du Leistungen nach dem Bundesausbildungsförderungsgesetz (BAföG), laufende Hilfe zum Lebensunterhalt nach dem 12. Buch Sozialgesetzbuch (SGB XII) oder Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhaltes nach dem SGB II (Arbeitslosengelb II) erhältst oder die dir zur Verfügung stehenden finanziellen Mittel (Einkommen, Vermögen, Unterhaltszahlungen etc.) nach Abzug von Wohnungskosten (Warmmiete zusätzlich Energiekosten), Kinderfreibeträgen nach §23(1) Satz 1 Nr. 3 BAföG und Kranken- und Pflegeversicherung unterhalb des Sozialhilfe-Regelsatzes für Alleinstehende und Haushaltsvorstände in Hamburg liegen. In besonders begründeten Härtefällen können nach Anhörung der ASten Ausnahmen zugelassen werden.
Der Antrag ist pro Semester zu stellen. Er muss uns spätestens vorliegen
für das Wintersemester bis zum
Für das Sommersemester bis zum
Bitte beachte, dass du den Antrag bis zum genannten Termin gestellt haben musst, und zwar unabhängig von deiner Rückmeldung. Um die Frist zu wahren, kannst du den Antrag auch dann bei uns einreichen, wenn noch nicht alle Unterlagen vorhanden sind.
Den Erstattungsantrag kannst du online gleich hier unten im „Onlineportal zur Semesterticket Rückerstattung“ stellen.
Solltest du noch eine Erstattung aufgrund von Exmatrikulation des jetzigen Semesters benötigen, dann schicke bitte deinen Erstattungswunsch und einen Scan der Exmatrikulation und Angaben deiner Bankverbindung per Email an die folgende Adresse: sbhh.kundensupport@deutschebahn.com.