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31. Juli 2025

Zufriedenheitsumfrage in der Hochschulgastronomie

Hohe Zufriedenheit bei Hamburger Studierenden in Mensen und Cafés des Studierendenwerks
31. Juli 2025

Im Mai haben wir euch in unserer Online-Befragung um Feedback zu unseren Mensen & Cafés gebeten, nun sind die Ergebnisse da!

Rund 9.000 Teilnehmer:innen haben die Qualität u. a. der Bereiche Angebot, Service und Räumlichkeiten bewertet. Die Auswertung zeigt: An allen Standorten seid ihr zufrieden bis sehr zufrieden!  Insbesondere der Service hat Bestnoten von euch erhalten, aber auch die Qualität, der Geschmack und die Frische der Speisen wurden von euch positiv bewertet. Über dieses tolle Ergebnis, das eine hohe Kundenzufriedenheit widerspiegelt, freuen wir uns sehr und sagen an dieser Stelle Danke an alle, die an der Zufriedenheitsstudie teilgenommen haben.

Eure Wünsche und Anforderungen werden wir bei der Ausrichtung der Hochschulgastronomie berücksichtigen und dabei auch die Themen Vielfalt der Speisenauswahl, Verhältnis von Produktnutzen und erwartetem Preis sowie die Ausweitung des veganen Angebots und regionaler Produkte im Blick behalten.

 

 

 

 

 

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